Места у Арени

Велика дворана има површину 48.000 м², распоређених у 6 нивоа, капацитета 18.000 посетилаца, у зависности од догађаја. Сходно потребама организатора, могуће је закупити целу дворану или само одређене нивое (спратове).

Ниво 100 је прва етажа и ту је смештенo борилиште/подијум површине 95,5 м x 56,5 м (са комплетним увученим трибинама), за концертне догађаје (када су трибине извучене) површина износи 78м x 50м. На овом нивоу налазе се и комплетне пратеће просторије које подржавају рад објекта. На партеру је могуће сместити до 2.000 седећих места или омогућити стајање до 5.000 посетилаца.

Ниво 200 предвиђен је за улазак посетилаца у објекат и излазак из њега, и то: север и југ објекта за улазак, са 24 улаза опремљена КД вратима и рендген апаратима за контролу посетилаца и исток-запад за излазак из објекта, 16 улаза. На овом нивоу налазе се 2 билетарнице (север, југ), 2 продавнице, 4 продавнице хране и пића, амбуланта, електрособе, као и 8 мокрих чворова. Комуникације (пролази за публику) на овом нивоу имају површину 5.556 м², које је могуће прилагодити разним наменама. На фиксним трибинама нивоа 200 монтирано је 3.376 седишта, а на телескопском делу, укључујући мини трибине (које имају могућност да се по потреби и увуку ако нису предвиђене за дату манифестацију), 4.916 седишта.

На нивоу 200 постоје четири платформе прилагођене ОСИ – корисницима инвалидских колица. До њих се долази лифтом са улаза 107, који има рампу, а на плафтормама су обезбеђене столице за пратиоце. 
Корисници се региструју на сајту Београдске арене и по активирању налога сами пријављују за жељене догађаје, при чему имају право на четири бесплатна доласка годишње. Након тога, за сваки наредни долазак довољно је купити једну улазницу за ОСИ И пратиоца. 
Списак пријављених се доставља обезбеђењу на улазу 107 пред сам догађај.
 

Ниво 300 – налазе се свечане ложе којих има 70, са капацитетом од 860 места. Обичне ложе имају 10, 15 или 16 места. Нестандардне ложе, као што су ВИП салон, централна и клуб ложа, имају веће капацитете и комфорније су опремљене. До нивоа 300/ВИП сектора могуће је доћи свечаним дрвеним степеницама, са нивоа 200, или лифтовима са нивоа 100.

Ниво 400 је предвиђен за посетиоце који до њега долазе са нивоа 200, преко 4 ескалатора, односно преко 16 прилаза са бетонских степеништа. Трибине на нивоу 400 су монтиране са 9.090 седишта, са веома добрим прегледом терена. На истом нивоу у холовима се налазе 4 продавнице, 4 продавнице хране и пића, као и 2×8 мокрих чворoва (мушки, женски).